¡¡ENVÍOS & DEVOLUCIONES GRATUITOS!!
A menos que aplique alguna de las excepciones que se describen a continuación, podrás desistir de tu pedido sin motivo alguno dentro de los 14 días naturales desde el día en que tú, o un tercero que hayas indicado (distinto del transportista), recibas los artículos comprados (o desde el último artículo, componente o pieza en caso de entrega de un bien compuesto por múltiples componentes o piezas).
A estos efectos, debes informarnos de tu decisión de desistir de tu pedido. Será suficiente con que nos envíes tu comunicación por cualquier medio comprendido en www.minimallifeshop.com antes de que finalice el periodo de desistimiento de 14 días. Una vez analizada la petición y verificados los requisitos para el ejercicio del derecho de desistimiento, recibirás un correo electrónico en el que se indicarán las instrucciones de devolución.
MINIMAL LIFE, S.L. no asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución. MINIMAL LIFE, S.L. se reserva el derecho, a su discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución. En tal caso, la titularidad del producto cuyo precio hubiera sido reembolsado no pasará a MINIMAL LIFE, S.L.
MINIMAL LIFE, S.L. te reembolsará el precio del producto y los gastos ordinarios de envío correspondientes a la opción de envío más barata que ofrezcamos, no más tarde de los 14 días siguientes al día en que recibamos la comunicación antes indicada.
MINIMAL LIFE, S.L. utilizará los mismos medios de pago que hubieras empleado para la transacción inicial, a menos que expresamente se acuerde otro medio. En cualquier caso, no soportarás ninguna tasa que pudiera derivarse de dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los artículos devueltos por ti o hasta que nos aportes prueba de haber devuelto los artículos, en función de lo que se produzca primero.
Ten en cuenta que deberás devolver los artículos siguiendo las instrucciones que te hayamos comunicado dentro de los 14 días siguientes al día en que nos comunicaste tu desistimiento.
Deberás soportar los costes directos de la devolución de dichos artículos; y serás responsable de la disminución del valor de los bienes devueltos debido a la manipulación de los artículos (excepto cuando esa manipulación fuera necesaria para averiguar la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos).
Entre otros, el derecho de desistimiento no se aplica a la entrega de:
Productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud, si los has desprecintado tras su entrega (por ejemplo, productos cosméticos), o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos;
Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo, alimentos o productos perecederos o sometidos a fecha de caducidad);
Bienes realizados según tus especificaciones o claramente personalizados;
Al tratarse de productos elaborados por encargo, el cliente podrá anular su pedido si lo comunica debidamente a MINIMAL LIFE, S.L. antes de haber transcurrido 24 horas de la formalización del pedido. En todo caso, se considerará formalizado el pedido una vez que se haya recepcionado correctamente el pago.
Sin embargo, no se aceptarán anulaciones de pedidos cuya producción se hubiera iniciado. En caso de pedidos de diversos productos, podrá realizarse la anulación parcial respecto de los productos cuya producción no se hubiere iniciado siempre y cuando no se produzca un grave perjuicio a MINIMAL LIFE, S.L.
Aquí podrás conocer acerca de nosotras y por lo que luchamos con Minimal Life, recordar que cualquier cambio empieza con una acción
Nosotras, como muchas personas, queremos llevar una vida más sostenible, y vimos que ese estilo de vida se veía obstaculizado por la falta de apoyo hacia nosotr@s, el cliente final con precios estratosféricos, y poca visibilidad de marcas locales que son apartadas por marcas globales de venta online (sí, tod@s sabemos a cuál nos referimos ;)). Por ello, después de mucho buscar y mucho debatir, pensamos que realmente se necesitaba un lugar, una tienda, una marca, que respetase tanto al cliente como al artesano. Donde hubiese un lugar de paz para encontrar todo tipo de producto sostenible sin tener que comerse la cabeza y el bolsillo.
Somos Candela y Alicia, ¡y os damos la bienvenida a nuestro pequeño santuario Minimal Life! Vuestro paraíso para productos sostenibles, locales y con corazón ❤️
Conocemos el origen de todos los ingredientes de cada producto. Y somos exigentes. La manera de extraerlos de la naturaleza ha de ser la más sostenible y menos dañina para la flora y la fauna.
Para transmitir esa confianza y transparencia, te damos la posibilidad de hablar con cada marca directamente. Resuelve cualquier duda a través de nuestra plataforma.
Recuerda: nuestros productos son artesanales. Al estar hechos a mano, no hay dos iguales. Y, como el proceso es lo más sostenible posible, muchos de ellos se elaboran con los recursos que hay disponibles en cada momento. Así es la artesanía: hasta que no se vuelven a dar las mismas condiciones, no se elaboran las mismas piezas.
Es lo que los hace tan especiales. Ser sostenibles y biodegradables implica no forzar a la Naturaleza. Y eso implica una producción más limitada. Si tú también valoras lo especial, pensarás como nosotras: no hay dos iguales. Tenerlos y usar sus beneficios es un maravilloso privilegio.
Nuestros productos y sus ingredientes están certificados. Y, además, nos aseguramos de conocer a quienes crean estos productos.
Preferimos trabajar con pequeñas y medianas empresas que se encuentren en España. Así reducimos el volumen de CO2 que genera el transporte a lo largo del mundo. Por muy ecológico que sea un producto, deja de ser sostenible si lo traemos del otro lado del planeta.
Pero sí contamos con una pequeña selección de productos de otros países. ¿Por qué? Porque con ellos ayudamos a un grupo en exclusión social. Y, aquí, el peso de la responsabilidad social es extremadamente potente.
Nos aseguramos de que se les respeta como personas, que tienen sueldos dignos. Y que cuentan con la capacidad y las herramientas necesarias para labrarse un futuro tan bueno como el nuestro. Todo esto, compensa ese CO2 un poquito más alto que en el restante 90% de nuestros productos.
Cuidar de la gente con la que trabajamos tiene un aspecto social y también económico. Tenemos una gran responsabilidad social con cada empresa proveedora, y la gente que trabaja en ellas: personas con discapacidad, mujeres en exclusión social o grupos sociales que, por otras causas, no pueden acceder a un trabajo digno.
Creemos en la igualdad. En ofrecer las mismas posibilidades, en la vida y en el trabajo. Por eso, te aseguramos que cada producto que compras en Minimal Life garantiza trabajos dignos y apoyo a grupos sociales normalmente excluidos.
¿Pero son caros? No. Normalmente, se relaciona lo ecológico y de calidad con precios altos. Pero es todo lo contrario. Si el precio fuera excesivo los convertiríamos en productos inalcanzables para muchas personas. ¡No tendría sentido! Lo que queremos es ayudar a la gente mejorar su vida y hacerla un poco más sostenible.
Nuestros precios son justos, tanto para el producto que hay detrás, como alcanzables para ti. Inviertes en el planeta, en nuestra salud... y en ese lado social: apoyas a la gente que los produce, les ayudas a seguir trabajando y ganarse un futuro mejor. ¿No crees que lo vale?
